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奥运期间外国人入境出境及在中国停留期间法律指南


  五、关于购物、旅游、娱乐等消费活动

  29.消费者在中国购物和接受服务时享有哪些权利?

  消费者在中国消费享有中国法律赋予消费者的所有权利。任何开放经营的商家都无权限制外国人进店消费。

  30.在中国购物或者接受服务时发生纠纷,如何处理?

  消费者在购买商品或者接受服务时合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。发生争议的,可通过与经营者协商和解,或请求消费者保护协会调解,或向有关行政部门申诉,或向人民法院提起诉讼等途径解决。

  31.在餐馆、住宿酒店就餐、饮水后,若发生腹泻、呕吐等症状时,如何投诉?

  发生这种情况首先应当向卫生监督部门举报;涉及餐饮质量问题的,也可以向当地消费者保护协会举报、投诉,还可以要求工商行政管理部门对餐馆、住宿酒店进行检查。

  32.中国是否全境对外国人旅游开放

  中国目前尚未对外国人全境开放,外国人未经允许,不得进入不对外开放的场所。

  33.随团旅游,如何维护自己的合法权益?

  出行前,应当与旅行社签订合同,明确对方提供的服务质量标准;还应该询问旅行社是否为您办理了旅游意外保险。

  34.对哪些侵害旅游者合法权益的行为可以投诉,向谁投诉?

  当遇到旅游经营者提供的旅游服务明显不符合合同约定、欺诈游客、私自收受回扣或索要小费等损害游客利益的行为时,游客有权向旅游管理部门投诉。

  35.中国的“娱乐场所”主要有哪些?

  娱乐场所是指以营利为目的,并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所,主要包括:夜总会、歌舞厅、热舞吧、卡拉ok厅、音乐吧、迪斯科舞厅、电子游戏机室等。

  36.娱乐场所的营业时间是怎样规定的?

  每日凌晨2时至上午8时,娱乐场所不得营业。

  37.哪些活动在娱乐场所是被禁止的?

  娱乐场所不得进行吸贩毒活动,如贩卖、提供毒品,或者组织、强迫、教唆、引诱、欺骗、容留他人吸食、注射毒品等。

  娱乐场所不得进行赌博活动,如设置具有赌博功能的电子游戏机机型。

  娱乐场所不得进行色情活动,如营利性陪侍等。

  六、关于医疗


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