①ISO9001 ②ISO14001 ③OHSAS18001 ④TS16949
⑤TL9000 ⑥其他（请说明）：
9. 贵企业质量管理部门及人员设置情况（可多选）：
①企业高层管理者中有负责产品质量工作的人员
②有专门负责产品质量的独立管理部门
③没有管理部门，但在企管部、生产部等其他部门中有负责质量工作的人员
④没有独立管理部门，但有负责产品质量的技术人员
10. 贵企业质量管理体系运行情况（单选）：
①没有按照ISO9001建立质量管理体系，凭经验进行管理
②出于市场需要，按照ISO9001建立了质量管理体系，但没有有效运行
③ISO9001质量管理体系能够有效运行，并持续改进
④按照ISO9004和GB/T19580的要求持续改进管理体系，追求卓越绩效
11. 已经实施和正在应用的管理方法（可多选）：
①5S管理 ②QC小组活动 ③全面质量管理 ④统计技术 ⑤可视化管理
⑥精益管理 ⑦六西格玛 ⑧用户满意度测评 ⑨其它（请注明
： ）
12．您认为贵企业在质量管理方面最需要加强和改进的是（可多选）：
①质量管理机制 ②质量文化氛围 ③先进质量工具及管理方法的有效应用
④管理人员能力 ⑤人员素质 ⑥相关制度的建立与完善
⑦制度的执行力 ⑧产品的标准化 ⑨其他（请注明）
：
三、产品质量情况：
13．贵企业主导产品的生产标准是：
①国际标准 ②国家标准 ③行业标准、地方标准
④企业标准（已经备案） ⑤合同约定
14. 贵企业是否计算主导产品一次交检合格率（2008年）：
①计算，一次交检合格率是： □100% □90-99% □80-89% □79%以下
②不计算，但企业估算为： □100% □90-99% □80-89% □79%以下
注：一次交检合格率指生产线最后一道工序完成时产品合格率。成品最终检验合格率指出厂成品的合格率。
15．贵企业主导产品的技术水平情况（单选）：
①国际先进水平 ②国内先进水平 ③国内中等水平 ④国内较低水平 ⑤没有比较过
16．贵企业主导产品开发方式（多选）：
①自主开发 ②购买专利 ③合作开发 ④引进消化吸收再创新
