──农村地区主要人口聚居区平均5～10km服务半径或1～2万服务人口；

　　──交通不便的边远地区，应按照国务院邮政管理部门制定的标准执行。

　　5.1.2 乡、镇人民政府所在地原则上应设置1个提供邮政普遍服务的邮政营业场所。

　　5.1.3 较大的车站、机场、港口、高等院校和宾馆，应设置提供邮政普遍服务的邮政营业场所。

　　5.2 提供邮政普遍服务的邮政营业场所的服务设施要求

　　提供邮政普遍服务的邮政营业场所的服务设施应满足以下要求：

　　──营业场所应公示名称和营业时间；

　　──营业场所内应布局合理，指示清晰，环境整洁；

　　──邮政企业应在营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法；

　　──营业场所内应免费为用户提供邮政编码查询服务；

　　──营业场所内应提供便民服务设施及用品用具。

　　5.3 邮筒（箱）设置要求

　　5.3.1 邮筒（箱）设置应至少满足下列条件：

　　──直辖市、省会城市城区主要人口聚居区平均0.5～1km服务半径；

　　──其他地级城市城区主要人口聚居区平均1～2km服务半径；

　　──县级城市城区主要人口聚居区平均2～2.5km服务半径；

　　──乡、镇人民政府所在地主要人口聚居区平均5km服务半径；

　　──交通不便的边远地区，应按照国务院邮政管理部门制定的标准执行。

　　5.3.2 提供邮政普遍服务的邮政营业场所门前应设置邮筒（箱）。

　　5.3.3 较大的车站、机场、港口、高等院校等人口密集的地方，可根据需要增加邮筒（箱）的设置数量。

　　5.4 其他

　　机关、企事业单位应当设置接收邮件的场所。城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱。农村地区应当逐步设置村邮站或者其他接收邮件的场所。

　　建设城市新区、独立工矿区、开发区、住宅区或者旧城区进行改建，应当同时建设配套的提供邮政普遍服务的邮政设施。

　　邮政设施的产权主体应当对其设置的邮政设施进行经常性维护，保证邮政设施的正常使用。

6　服务时限

　　6.1 营业时间