第五章 监督保障
第二十一条 行政审批综合办公充分运用现代信息网络技术，规范流程，提高效率。依托“农业部行政审批综合办公业务处理系统”、“农业部行政许可电子监察系统”、“农业部行政许可网上投诉举报系统”以及中国农业信息网上公开的“农业部行政许可监督电话”，实现对行政许可的全程跟踪、督查督办，并按有关规定实行责任追究。
第二十二条 对在承诺时限内未能完成审批工作的，由办公厅、产业政策与法规司、驻部纪检组监察局责成相关司局做出书面情况说明并限期整改。
第二十三条 行政许可工作人员未按照法律法规及本规定的要求，对申请人的合法利益遭到侵害或造成不良后果的，根据情节轻重，对单位及责任人依法追究责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十四条 综合办公大厅工作人员培训和工作所需经费按照有关程序进行管理。
第六章 附 则
第二十五条 本办法由农业部办公厅负责解释。
第二十六条 本办法自颁布之日起施行。2003年11月13日发布的《
农业部行政审批综合办公管理办法（试行）》、《
农业部行政审批综合办公办事规则（试行）》同时废止。
附件1：
农业部行政审批综合办公大厅
工作人员选派标准
实行行政审批综合办公，是推进行政审批制度改革的必然要求，是我部转变政府职能、推进政务公开、树立良好服务形象的重要举措。行政审批综合办公大厅工作政策性强、责任重大，其工作人员素质的高低、能力的强弱、态度的好坏，直接影响到我部的对外形象。
一、选派要求
有关司局和直属单位要本着对事业高度负责的态度，严格按照部常务会议提出的“综合素质高，办事能力强，服务意识好”的标准，选派好综合办公大厅工作人员。选派人员应是本单位正式在编工作人员。
