(五)凡接到“紧急止付令”的分行,要迅速通知本行辖内各分支机构和取现网点(不含特约商户),“紧急止付令”发出3个工作日后(含发送当日)发生在代办行取现网点的限额以下的信用卡取现和转帐交易,发卡行有权向代办行退单(发送当日系指总行或管辖行发送“紧急止付令”的时间)。
四、“紧急止付令”的有效期截止到“黑名单”上刊登该卡卡号为止。
五、为配合上述工作的顺利进行,各行须做好以下工作:
(一)各行接到“紧急止付令”后要严密监控,一经发现案犯,应尽一切努力将其扭送当地公安机关处理。为使公安机关迅速立案,代办行要尽快直接与发卡行联系,将整理后的有关资料提供给公安机关,具体要求如下:
1.属冒用卡情况的,发卡行应尽快向截获案犯的异地分行提供本行卡被冒用的金额,笔数以及合法持卡人的有关资料。此类案件性质已明确为诈骗,因此异地行应请求当地公安机关立案处理。
2.属持卡人恶性透支的,发卡行要预先取得本地公安机关出具的收容审查证。当得知案犯被异地行截获时要迅速将预先办妥的收容审查证传真给该行,请其通过当地公安机关先协助扣留案犯,同时尽快通知本地公安机关予以处理。在此,如出现不能及时地提供出合法的拘留手续情况时,异地行也应扣留止付卡并尽快将有关情况通报给发卡银行。
各行在上述工作中要相互配合,通力合作,对于代办行在协助当地公安机关侦破案件,捉拿案犯等工作中所支出的市内交通费和工作餐费用,可依据发票划帐,由发卡行负担。对此,各行都应本着节约的原则,从严掌握。
(二)各行取现网点对于持卡人不正常的取现,转帐行为须特别注意,对于持卡人一天内在同一网点连续两次以上在限额下取现的交易,应取得授权后方可办理。
(三)在今后对特约商户培训中应提高商户人员的风险意识,要求商户人员在收卡时要特别注意核对持卡人的签字和身份证件,发现问题应及时与有关银行联系。要认真查阅黑名单,注意标有“-”号的卡号,一经发现应立即与保安人员和收单银行联系扣留犯罪分子。各行对于商户出现的有关风险问题要及时提醒注意。对于商户多次违犯操作程序而造成的损失应由商户承担。
附:一 中国银行信用卡紧急止付令申请表
行名________ 行号__________ 联系人_________电话________ 电传__________ 传 真_________
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│持卡人姓名(中文)│ │姓名(拼音)│ │
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│卡 号 │ │ 效 期 │ │
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│案件性质 │冒用;恶意透支;其他│涉 及 金 额│ │
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│身份证号码 │ │申请发送方式 │ │
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│简 要│ │
│案 情│ │
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│请 求│ │
│发 往│ │
│地 区│ │
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│经 办│ │复 核│ │ 主管领导签发 │ │
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│ 发送管辖行时间 │ 年 月 日 时 分 │
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│ 管 辖 行 意 见 │
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│ 签署人: │
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│ 发往总行时间 │ 年 月 日 时 │
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