第十六条 职工队伍
满分：３０分 得分：
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｜ ｜ ｜ ｜ 评分情况 ｜增减｜
｜ 考核项目 ｜ 检查内容 ｜ 检查方法｜－－－－－－－－－－｜分说｜
｜ ｜ ｜ ｜ 满分数｜得分｜得分｜ 明 ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜系数｜ 数 ｜ ｜
｜－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－｜－－｜－－｜
｜１６．１．队｜人员的年龄结构、文化层次合理，有利｜检查三定方案｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜伍结构 ｜于工作。 ｜核对人员情况｜ ５｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜查政治素质 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１６．２．政｜坚持四项基本原则，全心全意为丧主 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜治素质 ｜服务，遵守纪律，不收受馈赠。 ｜查政治素质 ｜ １０｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜坚持四项基本原则，遵守殡葬职工守 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１６．３．职｜则；不断提高文化、科技水平，参加进｜文化素质 ｜ ５｜ ｜ ｜ ｜
｜工素质 ｜修和培训； ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ 专业人员应不断提高专业技能。 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１６．４．机｜机构设置合理、精简，上层管理人员不｜ ｜ ５｜ ｜ ｜ ｜
｜机设置 ｜超过２５％。 ｜业务素质 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜近三年内获得的各种先进称号、证书、｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜奖品， ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１６．５．先｜ 县级 ｜ ｜加０．５｜ ｜ ｜ ｜
｜进个人 ｜ ｛省级 ｜ ｜加１ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ 国家级 ｜ ｜加１．５｜ ｜ ｜ ｜
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第四项 服务质量
要求：规范化、制度化
满分数：１２０分 得分数：
第十七条 规范化服务
满分：１００分 得分：
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｜ ｜ ｜ ｜ 评分情况｜增减｜
｜ 考核项目 ｜ 检查内容 ｜ 检查方法 ｜－－－－－－－－｜分说｜
｜ ｜ ｜ ｜满分｜得分｜得分｜ 明 ｜
｜ ｜ ｜ ｜ 数 ｜系数｜ 数 ｜ ｜
｜－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－－－－｜－－｜－－｜－－｜－－｜
｜ ｜接运、整容、火化、服务、后勤、行管｜检查现场，提问｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１７．１．规章｜等工作，职责明确，规章制度完善、合｜考试（口、笔试｜２０｜ ｜ ｜ ｜
｜制度 ｜理、职工能牢记，可操作，实际应用，｜结合），查工种｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜无违反现象。 ｜目录（手册）等｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１７．２．工作｜所有人员达到语言文明、举止文雅、仪｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜状况 ｜表端庄、衣冠整洁、态度和蔼、服务热｜查现场听汇报，｜４０｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜情周到，挂牌服务，便于监督。 ｜做调查 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１７．３．行为｜落实规范有措施，进行定期、不定期的｜听汇报，做调查｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜规范 ｜检查。奖励、惩罚办法兑现。 ｜、查记录、查财｜２０｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜务帐 ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜
｜１７．４．奖惩｜有一整套奖励、惩罚办法，且兑现。 ｜ ｜２０｜ ｜ ｜ ｜
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