邮电部关于加强邮电通信业务宣传工作的通知
（１９９１年１月１１日）
为加快邮电通信业务的发展，发挥邮电通信对发展国民经济的促进作用，现将加强邮电业务宣传工作的有关事项通知如下：
一、邮电通信业务宣传工作，是企业经营活动中的一项重要工作，是提高各项邮电通信业务社会知名度，加强邮电企业与用户的联系，加快邮电通信业务发展的重要手段。各级邮电企业要在加快通信建设，改善邮电服务的基础上，实事求是，注重实效的采用各种宣传方式，生动形象、深入具体的搞好业务宣传工作。
二、邮电通信业务宣传基本的内容
（一）邮电通信在国民经济中的地位与作用；
（二）邮电通信的服务宗旨、业务方针、政策和法规等；
（三）邮电各类通信业务的功能、作用、资费标准、使用方法；
（四）各邮电局所开办的业务种类、营业时间，各种业务通达的地点和范围；
（五）邮电部门的资费调整和有关业务的优惠政策；
（六）邮电部门的重大业务活动。
三、邮电业务宣传的主要方式
（一）各邮电企业及其支局所的营业厅（室）及门面，是开展业务宣传活动的基本阵地，除布置醒目的邮电营业标志外，还必须全面宣传所经营业务的有关内容；
（二）利用各地电台、电视台、报纸、期刊等媒介及影剧院、幻灯片等手段宣传各类新业务，播放有关的录像片、影片、邮电新闻和邮电业务知识等；
（三）利用“世界邮政日”、“世界电信日”及各种重大社会活动，结合组织通信服务进行各种业务宣传；
（四）举办业务演示会、用户座谈会；
（五）开展邮电通信业务咨询活动，向用户赠送和出售有关业务的使用手册及各种业务的宣传资料；
（六）利用各地文化科教、文艺体育活动，开办邮电厅、进行邮电通信科技、业务知识教育、宣传通信业务；
（七）组织相关的邮电干部职工走访用户，进行宣传；
（八）各邮电企业可视情况，每年或每隔二至三年集中开展一次“邮电业务宣传月”活动。
四、业务宣传的组织体系与分工
（一）各级邮电企业都要规定明确的业务宣传综合归口管理部门，邮政、电信专业部门应负责本专业的业务宣传工作并配备人员；各有关的生产单位，应设置专职或兼职的业务宣传员，以形成部、省、地（市）、县从上至下，综合与专业相结合，专职与兼职相结合的业务宣传组织体系；
