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邮电部关于本地网维护体制改革方案

  运行维护部是本地网通信生产的主管和职能部门,负责全网的运行、维护和管理。
  3.1.1 对网路(通过网管中心)进行组织和管理,提高全网的运行效率;
  3.1.2 对各维护中心进行组织管理、指挥和调度,并协调好各个中心的关系,确保整个维护体系运转正常;
  3.1.3 做好维护质量的监督、检查和质量分析工作,对各中心的维护工作进行必要的考核和奖惩;
  3.1.4 合理地安排人财物,做到人尽其才,物尽其用;
  3.1.5 审批各中心的维护费用和大修更新、技改费用;
  3.1.6 网路管理职责
  1.实时收集、分析、处理本地网的话务信息,根据网路运行状态和话务流量、流向信息,制订优化网络组织方案和电路调配方案。利用现有设备最大限度地疏通话务量,提高全网运行效率。
  2.参与本地网的规划、扩容方案的制定和工程设计会审,为主管部门提供话务统计、接通率和中继使用情况的综合分析报告,提出网络调整方案及改进网络质量的措施和建议,批准后组织实施。
  3.随时对用户服务质量进行观察统计,分析用户呼叫的全过程,找出呼损的原因和环节,提出改进措施。
  4.当网络出现损伤或阻塞时,组织实施紧急调度或限呼方案。
  3.1.7 配合营业部门做好业务发展和用户服务工作。
  3.2 六个维护中心的职责
  3.2.1 (一)交换设备维护职责
  1.24小时实时监测本地网内交换设备(含No.7信令网)的运行状况。根据收集、显示的告警信息,正确进行监控维护操作;
  2.组织对故障、重大阻断和疑难故障的处理、抢修和技术支援,建立故障档案,分析重大故障和典型故障的原因,落实防范措施;
  3.执行技术维护规程,制定交换设备的维护作业计划,上报运行维护部批准后执行。按时、按质、按量完成各种设备维护测试、系统诊断、电路测试工作,发现问题及时分析处理;
  4.保证所维护设备的技术指标符合要求,提高设备利用率和完好率,解决网管发现的问题,实施网管提出的网络调改方案及改善服务质量的措施;
  5.指导区域维护工作站和有人值守机房的工作;
  6.负责网内计费信息的收集和/或向计费中心转发;
  7.负责交换设备的软件的修改,局数据修改后的验证工作;
  8.编报设备维护、更新、技术改造计划,经批准后组织实施,参与交换工程引进技术规范书的讨论,技术谈判及工程竣工验收工作,对不合格的设备,行使入网否决权;
  9.在未设区域维护工作站或在区域维护工作站的非值守时间,承担该站的任务和职责;


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