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（二）区域电源空调维护工作站的职责：
１．认真执行技术维护规程，安全运行措施以及各项规章制度，保证电源空调设备的正常运行。
２．２４小时实时监测管辖区域内电源空调设备的运行状况，根据收集、显示的各种告警信息，正确进行监控维护操作。
３．执行维护作业计划，按时、按质、按量完成对管辖区域内电源空调设备的维护测试、保养、检修工作，按照维护要求对区域内各电力室的蓄电池进行充电、调整、加液、清洁等工作。
４．负责对区域内电源空调设备的抢修，迅速准备找出故障原因，并排除故障，当区域内电力室市电停电或中断或油机故障时，及时调动移动油机至现场支援。
５．认真完成各项维护质量指标，开展质量统计和质量监督检查，及时上报维护质量统计报表。
（三）电力室值守人员的主要工作职责：
１．在上级维护中心的指挥下，进行一般故障的处理和维护。
２．负责电力室的清洁及监视，保障电源空调设备安全运行。
３．测试至维护中心的信息通路和告警装置、保证告警信息正确传递。
４．认真执行技术维护规程、安全操作规程及各项规章制度。
５．及时填写上报维护质量统计报表。
电力室原则上应无人值守，告警线分别接至该楼内的有人机房和其上级中心（站），上述的职责由该中心（站）或有人机房值班员承担。
３．２．５ 申告受理服务的职责：
（一）申告受理服务中心职责：
１．认真贯彻上级有关技术政策、操作规程和各项规章制度做好用户申告的受理、测量、派修工作，建立相应的监督检查制度，使修障的每一个环节都能得到有效的控制，改善修机难的状况，使用户满意。
２．负责全网测量的日常维护的管理工作。做好用户申告故障的统计、分析工作，根据统计结果及时向主管部门提出改善设备维护质量的建议，及时改善服务质量。
３．配合装、拆、移机做好用户的服务工作。
４．负责网内所有用户的投诉或申告，耐心回答用户的询问，认真做好申告记录，及时将记录送至相应的区域测量工作站。
５．负责用户线故障查找和处理的指挥、调度，相关中心（站）在处理障碍过程中必须服从。
６．在不设区域测量中心或区域测量中心非工作时间时承担区域测量服务中心的职责。
（二）区域测量服务中心的职责：
１．收到申告记录后，立即对用户内外线测试，并将测试结果及时反馈给申告受理服务中心，使其能及时答复用户的质询，确认故障后，应立即派修，并记录派修时间。
２．配合障碍查修员完成故障定位和故障处理工作。
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