七、清理整顿邮电乱收费、乱加价。要结合邮政电信价格调整，加大整顿邮电业务中各种乱加价、乱收费的力度。（１）各地要认真贯彻《
国务院关于严格控制居民消费价格上涨的通知》的精神，省以下各级人民政府在国际、国内邮政和电信业务上加收的地方附加费要立即停止征收。过去已经省级政府批准的邮电附加费要按照国务院有关规定，纳入预算管理。今后未经国务院批准，邮电企业一律不得代各级人民政府和其他单位收取任何附加费用。进一步整顿邮电附加费的意见，由国家计委会同有关部门另行下达。（２）各级电信企业开办新的业务，要坚持用户自愿的原则，不得强制用户接受服务，强行收费。（３）各级电信企业、宾馆饭店及各有人值守的公用电话代办点，都必须严格执行节假日和夜间长途电话（不包括本地网营业区间通话）半价计费的规定。地方各级人民政府和各有关部门与此相抵触的有关规定，一律废止。（４）宾馆、饭店、招待所、商业写字楼免费为旅客提供市内或本地网营业区内电话服务，是评定宾馆、饭店、招待所等级，确定房费标准的重要条件之一，不得另行向旅客收取市内或本地网营业区内电话通话费。（５）宾馆、饭店、招待所为旅客提供长途电话服务，在按规定的通话费标准收费的基础上，可以按通话费标准加收不超过１０％的服务费（四星级以上宾馆不超过１５％），具体标准由各省、自治区、直辖市物价部门制定。除此之外，不得加收任何费用。（６）入住宾馆、饭店、招待所的旅客需要使用国内外长途电话时，不得收取押金。（７）无人值守的公用电话，包括各种投币电话、磁卡电话等，都要严格按规定的通话费标准计费，不得加收任何服务费。（８）有人值守的公用电话，可以在收取正常通话费的基础上，按话单收取一定的服务费，服务费标准按省级物价部门批准的标准执行。不得在规定的收费标准之外，加收其他服务性费用。（９）所有邮政电信经营场所及代办点，均必须在醒目位置公布服务项目和收费标准，以便消费者监督。各级物价部门要加强对邮电价格执行情况的监督，对违反规定乱加价、乱收费的行为，对强制用户接受服务，强制收费的行为，一经发现要从严查处。
八、执行时间。上述各项措施自１９９６年１２月１日起执行。考虑到电信价格调整后，电话计费系统及部分设备需要调整或更换，部分新的电信价格执行时间可以适当推迟。其中各电信局营业窗口、ＩＣ卡公用电话、有人值守的公用电话代办点、各宾馆饭店代办点的执行时间不得迟于１９９７年１月１日；投币、磁卡公用电话的执行时间不得迟于１９９７年６月１日。具体由各省、自治区、直辖市物价、邮电部门规定。国家计委、邮电部和各省、自治区、直辖市物价部门对计费装置的调整情况要进行检查监督。
九、做好邮政电信价格调整的组织工作。调整邮电价格涉及面广，政策性强。各省、自治区、直辖市物价和邮电部门要在政府领导下，密切配合，做好出台前的各项准备工作。邮电企业要在邮局和市话局执行新价格当日，在营业厅内贴出调价通告，并向群众做好宣传解释工作。各地要按照《
国务院关于严格控制居民消费价格上涨的通知》的精神，严格控制各项服务收费的调整。要继续做好工作，稳定“米袋子”和“菜篮子”价格。改革邮电价格方案出台后，各级物价部门要加强监督检查，严厉查处各种乱收费行为，严禁乘邮电调价之机搭车涨价。要认真受理群众投诉和举报，对情节严重、性质恶劣的乱收费行为，对扰乱市场，哄抬物价的单位和个人，一经发现要依法惩处。各地要密切注意市场物价动向，加强监测，发现问题要立即采取措施，妥善解决，重大问题要及时向国家计委和邮电部报告。
这次邮电价格调整后，邮政行业仍有亏损，请各级政府对邮电发展继续给予关心和支持。请交通运输部门在运邮方面继续给予支持。邮电部门要进一步加强管理，努力改善服务态度，提高服务质量，以更好地方便群众、满足广大消费者的需要。
附件：调整后邮政、电信服务项目价格表
表１：国内邮政调后服务项目价格表
表２：国际及港、澳、台地区邮政调后服务项目价格表
表３：国内电话服务项目价格表
表４：国际及港、澳、台地区调后电话通话费标准
表１ 国内邮政调后服务项目价格表
单位：元
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｜ 项 目 ｜ 计 费 标 准 ｜资费标准｜ 备 注｜
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｜一、函件 ｜
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｜１．信函 ｜每重20克(不足20克按20克计算) ｜ 0.50｜取消本、外埠｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜２．明信片 ｜每件 ｜ 0.40｜取消本、外埠｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜３．印刷品 ｜每重100克(不足100克按100克计算) ｜ 0.30｜取消本、外埠｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜４．邮简 ｜每件 ｜ 0.50｜同信函 ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜５．回音卡 ｜每件 ｜ 0.40｜同明信片 ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜６．回执 ｜每件 ｜ 3.00｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜７．盲人读物 ｜按水陆路平常邮件寄递 ｜免费 ｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜ ｜按现行〔｜取消原商品包｜
｜二、包裹 ｜按寄递里程分区核订，每500克为一 ｜包裹资例｜裹业务、统一｜
｜ ｜计费单位 ｜表〕费率｜按包裹收寄；｜
｜ ｜ ｜上调50% ｜取消原纸制品｜
｜ ｜ ｜（四舍五｜包裹业务，原｜
｜ ｜ ｜入，保留｜收寄内容按印｜
｜ ｜ ｜到角），｜刷品收寄 ｜
｜ ｜ ｜另按件计｜ ｜
｜ ｜ ｜收挂号费｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜三、挂号费 ｜每件 ｜ 1.00｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜四、快件 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜ ｜100克以内每重20克(不足20克按20 ｜ 2.00｜ ｜
｜ ｜克计算) ｜ ｜ ｜
｜１．邮政快件 ｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜101-10000克内每续重100克(不足 ｜ 2.50｜ ｜
｜ ｜100克按100克计算) ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜起重２００克 ｜ 20.00｜ ｜
｜２．特快专递邮件｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜200克以上每续重200克(不足200克 ｜ 6.00｜ ｜
｜ ｜按200克计算) ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜五、机要 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜１．文件类 ｜每重20克(不足20克按20克计算) ｜同挂号信｜取消首、续重｜
｜ ｜ ｜函资费 ｜，不分省。内｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜、省际互寄 ｜
｜２．刊物类 ｜每重100克(不足100克按100克计算) ｜同挂号印｜ ｜
｜ ｜ ｜刷品资费｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜３．机要保密费 ｜每件 ｜ 1.00｜取消处理手续｜
｜ ｜ ｜ ｜费，改收机要｜
｜ ｜ ｜ ｜保密费 ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜４．查询费 ｜每件 ｜ 免收 ｜ ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜六、邮政汇兑 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜ ｜每汇1元(不足1元按1元计算) ｜ 0.01｜维护现行标准｜
｜１．汇费 ｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜每笔汇款最低汇费 ｜ 1.00｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜２．退汇、改汇费｜每件 ｜ 1.00｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜３．快件汇款退汇｜ ｜ ｜ ｜
｜、改汇费 ｜每件 ｜ 1.00｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜４．快件汇款快件｜每件 ｜ 2.00｜ ｜
｜费 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜５．撤回汇款手续｜每件 ｜ 1.00｜ ｜
｜费 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜６．使用电报办理｜每件 ｜ 2.00｜维持现行标准｜
｜有关汇兑事项申请｜ ｜ ｜，随电报资费｜
｜的电报费 ｜ ｜ ｜的调整而调整｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜七、查询 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜１．普通邮件查询｜每件 ｜ 免收 ｜含邮政汇兑业｜
｜费 ｜ ｜ ｜务 ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜２．邮政快件查询｜每件 ｜ 免收 ｜含邮政汇兑业｜
｜费 ｜ ｜ ｜务 ｜
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜ ｜ ｜ ｜查询人要求提｜
｜３．特快专递邮件｜每件 ｜ 免收 ｜供收件人签收｜
｜查询费 ｜ ｜ ｜情况复印件材｜
｜ ｜ ｜ ｜料时，每件收｜
｜ ｜ ｜ ｜取３元 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜八、其它 ｜
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜
｜ ｜每保1元(不足1元按1元计算) ｜ 0.01｜维持现行标准｜
｜１．保价费 ｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜ ｜每件最低保价费 ｜ 1.00｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜２．代发广告邮费｜每重500克(不足500克按500克计算) ｜ 1.50｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜３．存局候领手续｜每件 ｜ 1.00｜含邮政汇兑业｜
｜费 ｜ ｜ ｜务 ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜４．撤回邮件或更｜每件 ｜ 1.00｜ ｜
｜改收件人名址手续｜ ｜ ｜ ｜
｜费 ｜ ｜ ｜ ｜
｜－－－－－－－－｜－－－－－－－－－－－－－－－－｜－－－－｜－－－－－－｜
｜５．使用电报办理｜ ｜ ｜维持现行标准｜
｜查询、撤回、更改｜每件加收 ｜ 2.00｜，随电报资费｜
｜收件人地址、姓名｜ ｜ ｜的调整而调整｜
｜电报费 ｜ ｜ ｜ ｜
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