2.2.3.2　商品开发职责
　　a)商品开发的原则。根据开发创造低成本高效益的本企业商标商品的要求，商品开发必须符合超级市场、便利店业态的经营特点和市场定位，坚持为企业创造高毛利、高周转、树立企业形象，创造企业自有品牌，为顾客服务等原则。
　　b)连锁公司开发的商品，应具有以下特点：
　　1)居民每天都消费的大众用品、实用品；
　　2)不需多程序加工，可快捷消费的商品；
　　3)多数人能购买的价格；
　　4)是其他公司或商店没有的商品或商品品种；
　　5)应有独特的、简易的包装或标记。
　　c)商品开发形式。商品开发有以下几种形式：
　　1)共同开发。向生产厂商提出新产品性能、规格、质量等要求，同厂商共同开发。依市场需求购进，风险由厂商承担；还可以选择没有竞争利害关系的同业者，开展联合开发；
　　2)独自开发。连锁公司负责原材料、设计等，委托厂商加工，产品全部收购，风险自负；
　　3)特色商品开发。连锁公司在掌握市场需求信息和开展充分的需求预测的前提下，为适应多样化需求和丰富商品品种，对生鲜商品等，可考虑开发一些定期定量直接配送商品和适量的半加工小包装商品。
　　2.2.4　商品配送中心职责
　　2.2.4.1　要以合理的费用将短距离、多品种、少批量的商品，按门店的补货计划要求，准确配货、按时配送。
　　2.2.4.2　严格把住进货、验收关，建立健全商品进货质量检验制度，做到进出库商品单、货一致。有条件的要实行定期实物检验。
　　2.2.4.3　科学合理地安排库容，对库存商品实行仓卡货制度，根据商品生产日期、保质期等，做到先进先出。
　　2.2.4.4　科学地开展库存管理，根据商品销售速度快、慢，将商品区别存放管理，以便于通过销售速度，判断或掌握进货量，促进商品周转。
　　2.2.4.5　同企业相关的部门交流商品库存信息和销售信息，对滞销商品提出处理意见。
　　2.2.4.6　强化对各门店的服务意识，扩大配送份额，加强配送业务管理，设立送交货登记制度，确保门店顺利经营。
　　2.2.4.7　配送中心要定时提供库存商品分析，提供库存上下限报警和保质期报警。
　　2.2.5　企业管理部职责
　　企业管理部负责各种规章制度的制定、推行和监督；各种经营活动的组织和策划，门店的经营指导和消费者的投诉处理。具体内容是：
　　2.2.5.1　负责组织制定各部门各种制度，制定门店营业手册和各种岗位职责，制定对员工的考核、实施办法和管理细则，监督管理实施。
　　2.2.5.2　促进各门店经营目标的实现。

第 [1] [2] [3] [4] 页 共[5]页