（八）社会环境
营造文明进步的社会环境，促进残疾人平等参与社会生活。
１、弘扬人道主义，宣传现代文明社会的残疾人观；在中小学思想品德教育课程中，增加人道主义、自强与助残等内容。
２、倡导助残为荣的社会公德，把开展扶残助残纳入精神文明建设；“文明城市”，“文明社区”、“文明村镇”、“文明单位”的评选标准要有扶残助残的具体要求。
３、充分发挥残疾人事业新闻宣传促进会的作用，宣传、文化、新闻出版等单位要努力反映残疾人生活，宣传残疾人事业；省、市电视台开办手语新闻节目，县级广播电台开播残疾人专题专栏，社会综合性报刊开辟有关残疾人内容的栏目；组织评选“残疾人事业好新闻奖”，参加全国“奋发文明进步奖”、“残疾人事业好新闻奖”等评选活动。
４、认真组织“全国助残日”、“国际残疾人日”等活动；广泛开展“志愿者助残”、“红领巾助残”、“文化助残”、“科技助残”、“法律助残”等活动。
（九）无障碍设施
无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，也是方便老年人、妇女、儿童和其他社会成员的重要措施。“十五”期间，积极推行城市道路和建筑物无障碍，发展信息和交流无障碍。
１、在新建、改建城市道路、交通设施、重要公共建筑物、居住区以及住宅时，要认真执行现行《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》和其他有关方便残疾人使用的强制性标准。规划、设计、施工、监理等单位要切实负起责任，保证工程建设中有关方便残疾人使用的强制性标准落到实处。建设行政管理部门、民政部门和残联等要切实加强监管力度。城市现有道路、重要公共建筑物和住宅等应按有关规定逐步进行改造，以满足残疾人、老年人的需要。在小城镇建设中，应积极推行城市道路和建筑物无障碍建设。
２、推动民用机场、火车站、码头等公共交通设施的无障碍建设。飞机、公共汽车等公共交通工具应提高无障碍设备配置水平，并提供相应服务。
３、发展信息和交流无障碍。电视新闻、电影、电视剧逐步加配字幕；服务行业人员学习、掌握基本手语；研制适合盲人、聋人使用的通讯设备。
４、加强无障碍建设的宣传，做好无障碍设施的维护、管理工作，开展无障碍建设示范城、示范区活动。
（十）社区服务
广大残疾人生活在社区，社区是为残疾人提供服务最直接的工作层面。要认真贯彻落实民政部等１４个部门联合制定的《关于
加强社区残疾人工作的意见》，不断提高社区残疾人工作水平。
１、各级政府在规划和部署社区建设工作时，要将残疾人工作列入总体规划，纳入社区建设的内容；社区建设协调领导机构要吸收同级残联为成员单位；社区居民委员会要充分发挥残疾人协会的作用。
２、社区各类服务机构、设施开辟适合的活动场所和服务项目，配置适宜残疾人使用的设备、器具，满足残疾人的需求。
３、社区居民委员会组织做好为残疾人服务的工作；积极开展以家庭康复训练为重点的社区康复；协助落实最低生活保障制度，保障残疾人基本生活；做好残疾人社区就业工作，在政策、资金等方面提供帮助，在社区服务网点为残疾人就业提供机会；组织志愿者为残疾人提供生活、就医、家政、子女教育等帮扶服务，帮助残疾人解决实际困难；鼓励、帮助残疾人参加社区群众文体活动；为残疾人提供无障碍社区环境。
４、社区残疾人协会积极协助社区居民委员会做好残疾人工作，密切联系残疾人，维护权益，反映意见和需求，提供切实服务。
