16.推进旅游业和交通运输业信息化。实施“网络旅游”工程，建设面向世界和全国的旅游网络系统，推广网上促销、网络预定、网络组团等网络旅游服务。2002年三星级以上（含三星级）酒店，所有国际旅行社，大多数国内旅行社和全部航空、海运、铁路运输企业，有条件的公路运输企业要实施电子商务。
　　17.鼓励发展信息化中介服务机构。把信息化与社会化结合起来，建设多种形式和内容的为中小企业服务的电子商务平台，鼓励发展面向社会的网络维护、数据库建设、信息技术培训等服务性实体。
　　18.用信息化带动相关产业。适应电子商务需求，建设农产品配送中心，以邮政网为主建设覆盖全省的物流配送系统。加快商品流通领域信息化，开拓新的信息需求，发展新的消费领域。引导商业企业运用电子商务扩大业务，增强竞争力。发展与信息产业配套的劳动密集型产业和其它新兴信息服务业，优化第三产业内部结构。
　　五、加快建设电子政务
　　19.政务信息化是社会信息化的先导。各级党委、政府及各部门要克服因循守旧思想，在政务活动中带头应用信息技术手段，提高工作效率和服务水平。省委办公厅、省政府政策研究室担负全省政务信息化的组织职责。
　　20.电子政务包括办公自动化和社会服务信息化。2001年建立全省政务信息交换中心，省级政府部门全部开通网上信箱，实现电子公文交换。2002年实施省直部门和市县政府政务联网工程，各类局域网和专用网互连互通。2005年乡镇政府部分实现办公自动化。制定操作规程，保证内部政务信息安全与保密。社会服务信息化的重点是提高公众服务水平，公共政务信息规范上网，凡宜公布的政务信息必须向社会公开。行政审批、登记注册、行政备案、年度检验等行政行为逐步实现网络化。公众通过信息网络，能够及时接受政府部门提供的基本服务。
　　21.推行电子政务的关键在于信息资源的充分开发与高度共享。省政府各部门要积极建设业务信息系统，尽快实现互联互通。重点建设省领导决策支持、宏观经济信息、财税经贸信息、农业综合信息、国土资源信息、旅游预定和管理、人口管理、工商管理、交通管理、房地产管理等综合性应用系统。各部门要加强业务数据库建设。基本省情数据库、法规与政策数据库、人力资源数据库、企业和个体工商户数据库、社会保障数据库等全省性的基本数据库要进一步完善。
　　六、大力发展电子商务
　　22.电子商务是国民经济和社会信息化的重要内容，发展电子商务是海南经济走向世界的重要机遇。未来5年全省电子商务建设的目标是：体制基本健全，机制基本配套，社会广泛参与，经济效益显现。

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