22.加大商标专用权保护力度。探索建立遏制商标侵权行为发生的长效机制和全省联动商标案件查处协调机制,严厉打击商标侵权假冒行为,重点加大对驰名商标、著名商标的保护力度。加强协调配合,进一步完善商标保护协作机制。加大对特殊标志的保护力度。引导和规范商标代理机构加强自律,维护商标代理秩序。
五、积极营造良好的消费环境和市场环境
23.积极开展消费教育和消费引导。进一步丰富和创新消费教育引导的内容和形式,宣传国家鼓励消费的政策措施和法律法规,普及消费知识,提振消费信心,提高维权能力,扩大消费需求。及时发布消费警示和消费提示信息,努力营造和谐消费环境。积极引导消费者自觉抵制过度包装、高能耗、高污染的商品,倡导“低碳”绿色生活和消费模式。
24.切实加强流通环节食品安全、流通领域商品质量监管和服务领域消费维权。大力实施“放心消费保护行动”。深入开展流通环节食品安全专项整顿,严格食品市场主体准入、食品质量监管和经营者行为规范,构建流通环节行政监督、行业和经营者自律、社会监督三位一体的食品安全监管体系。深化流通领域商品准入退出制度改革,强化流通领域商品质量监管,严厉打击以“家电、汽车摩托车下乡”和“家电和汽车以旧换新”名义销售不合格商品和假冒伪劣商品等违法行为,及时退市不合格和国家明令淘汰并禁止销售的产品,加大对制售假冒伪劣商品违法经营者的查处力度,进一步健全流通领域商品质量监管长效机制。积极配合有关部门整顿和规范市场秩序,努力营造便利、安全、放心的消费环境。综合运用消费维权、合同监管、广告监管等手段,重点解决服务领域欺诈消费者和虚假宣传等突出问题。
25.充分发挥12315行政执法体系在促进经济发展方式转变中的积极作用。加快推进12315行政执法体系建设,进一步畅通消费纠纷的解决渠道,研究探索消费纠纷多元化解决机制,提高消费申诉处理效能和举报案件办结率。密切关注新型消费领域中的新情况和新问题,提高对市场消费突发事件的防范能力和应急处置能力。及时形成12315数据分析报告,反映消费者的利益诉求和关注的消费热点,为调整产业结构和产品结构提供决策参考。
26.有效营造诚实守信、公平竞争的市场环境。积极实施“市场秩序优化行动”,规范市场经营和竞争秩序。深入开展创建守合同重信用企业、文明诚信市场、文明诚信私营企业(个体工商户)活动,引导企业依法诚信经营,切实履行社会责任。加强对商业秘密的保护,依法维护企业创新权益。强化反垄断、反不正当竞争、治理商业贿赂、打击“傍名牌”、打击传销和规范直销等工作,维护公平竞争的市场环境。积极参与社会治安综合治理,努力维护社会和谐稳定。