（六）规范行政处罚自由裁量权。加快推进细化、量化行政处罚幅度，重大行政处罚案件公开审理，行政处罚电子化试点等工作，促进公正执法。（责任单位：市规服办、市政府法制办）
（七）优化公共服务事项办事流程。全面清理党群机关、政府部门、公用企事业单位提供的与市民生活密切相关的服务事项，全面再造服务流程，减少办事环节，按照统一标准、统一管理的原则，进一步推进集中办公，切实为市民提供规范、高效、便捷的服务。（责任单位：市规服办）
二、进一步加大政务公开力度
（一）丰富政务公开内容。以公众需求为导向，以制度和标准建设为保障，深入推进政务公开。开展政务公开专项调查，有针对性地公开公众关心的、与其利益密切相关的信息；强化重大政策和重要信息的宣传解读，提高公众的知晓度和满意度。（责任单位：市政务公开办）
（二）增强公开服务主动性。在各级政务服务中心、档案馆、图书馆等窗口单位，大力推进政府信息公开查询点标准化建设；加快基层公开服务平台试点建设，为群众提供信息查询和在线办事“一站式”服务；进一步优化企业信息综合服务平台功能，切实加大信息公开力度，认真办理企业通过“网上直通车”提交的咨询、约请、投诉等事项，有效服务企业发展。（责任单位：市政务公开办）
（三）完善政务公开监督检查机制。加强对政务公开工作的督查和考核，拓宽群众参与政务公开工作的监督评议渠道，对违反政务公开规定的行为实行责任追究，将社会评议、网上调查结果作为政务公开目标考核的重要依据。（责任单位：市政务公开办）
（四）提高行政决策透明度。健全重大事项公众参与、专家论证和政府集体决策相结合的决策机制；建立依法行政公报制度和行政规范性文件统一公布制度；加强对重大行政决策执行情况的跟踪、调查和反馈，促进科学民主决策；完善行政决策责任追究制度，抓紧出台行政责任追究办法，严格责任追究。（责任单位：市政务公开办、市政府法制办）
三、深入推进依法行政工作
（一）规范行政执法行为。完善重大行政处罚备案和公示制度；加大对行政执法案卷的评查力度，加强对行政执法机关及执法人员行使职权和履行法定义务情况的评议考核，实行开门评议；健全行政执法举报投诉制度和调查处理机制，强化责任追究，全面落实行政执法责任制。（责任单位：市政府法制办）
