总目标:用三年左右时间(2010-2012),率先在集贸市场、加油站、餐饮业、商店、医院和眼镜店等与人民群众生活密切相关的领域初步建立起以经营者自我承诺为基本框架的诚信计量体系,使各类计量违法案件得到有效遏制,市场计量环境秩序得到明显改善,引导并培育一批诚信计量自我承诺示范单位,营造诚实守信、公平公正的良好市场氛围,形成“以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督”的三位一体的诚信计量运行机制。
具体目标: 2010年行动的主要领域是集贸市场和加油站,重点解决缺斤短两、利用衡器和加油机进行计量作弊等计量失信行为,2010年底前要力争在全省引导100家集贸市场和200家加油站实现诚信计量自我承诺并公示社会;2011年行动的主要领域是餐饮业和商店,重点解决在用计量器具未经检定、检定不合格或者超过检定周期仍在使用以及计量欺诈等计量失信行为,2011年底前要力争在全省引导100家餐饮店和200家商店实现诚信计量自我承诺并公示社会;2012年行动的主要领域是医院和眼镜店,重点解决计量管理体系不健全,计量器具受检率不高,人员计量素质有待加强等计量问题,2012年底前要力争在全省引导100家医院和200家眼镜店实现诚信计量自我承诺并公示社会。
四、主要行动
(一)以经营者自我承诺为核心,充分发挥经营者在推进诚信计量体系建设中的主体作用,建立起以经营者“自律、自理、示范”为基础的诚信计量自我约束机制。
一是强化诚信计量自律意识。充分发挥经营者在推进诚信计量体系建设中的主体作用,注重培养经营者自律的积极性,大力倡导诚信计量观念,广泛进行诚信计量教育,提高人员职业道德和法制意识,引导经营者自我约束、自我管理、自我示范,建立起自觉有效的职业道德规范和诚信计量制度,逐步形成以经营者自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制。
二是建立诚信计量管理制度。积极引导经营者认真贯彻落实《商业 服务业诚信计量行为规范》,建立健全各项诚信计量管理制度,完善计量保证能力,提高在用计量器具的受检率和合格率,确保商品量和服务量的计量准确,明确人员岗位职责要求,建立健全诚信计量承诺机制以及计量纠纷投诉处理机制,持续提升计量保证能力和诚信计量管理水平。
三是实施诚信计量公开承诺。要在经营者自愿的基础上,推动经营者开展诚信计量自我承诺活动。省局将出台集贸市场、加油站、餐饮业、商店、医院和眼镜店等领域的诚信计量具体行为准则,由经营者对照准则进行自我承诺。通过在经营场所内张贴承诺书的形式向社会承诺诚信计量,同时公布质量技术监督部门的投诉举报电话,公开接受社会监督。承诺书的格式由省局统一制订(详见附件1),免费向经营者提供。要在经营者自我承诺的基础上,引导并培育一批诚信计量自我承诺示范单位,发挥典型示范作用。