十七、加强行政复议能力建设。畅通行政复议渠道，依法处理行政复议案件，加大行政复议监督指导力度。切实保障行政复议工作经费、场所和必要的技术设备。加快行政复议工作规范化建设和行政复议队伍专业化建设。落实《甘肃省人民政府甘肃省高级人民法院关于完善行政复议应诉与行政审判工作联系制度的意见》（甘政发〔2008〕72号），制定出台全省县级以上人民政府行政复议程序规定，建立行政复议责令受理和处理、行政复议工作责任追究、行政复议和解、调解和行政机关负责人出庭应诉等相关制度。鼓励工作基础好的市州开展行政复议委员会试点。（省政府法制办牵头，各市州政府、省政府各部门负责）
十八、完善矛盾纠纷解决机制。加强社区和行政村人民调解委员会组织建设，把纠纷妥善化解在基层，把矛盾认真解决在地方。推行法律援助制度，建立和完善法律援助机构。充分发挥信访机构的作用，进一步健全完善信访工作制度和运行机制，开展“两访治理化解年”活动，突出重点，妥善处理土地征用、拆迁安置、企业改制、环境污染、劳资纠纷、涉法涉诉等方面的问题和矛盾，有效防止和处置群体性事件，维护社会稳定。（省司法厅、省信访局牵头，各市州政府、省政府各部门负责）
十九、加大培训宣传力度。结合“五五”普法，继续完善政府法制讲座、党组中心组学习、法律知识定期培训和领导干部任职前法律考核测试等制度，努力提高各级领导干部依法决策、依法管理行政事务的能力。强化对行政执法人员的职业道德、法律知识、业务知识、执法技能等方面的教育和培训，提高行政执法水平。完善公务员法律知识测查制度，增加法律知识在相关考试科目中的比重。充分运用报刊、广播、电视、网络等新闻媒体，大力开展依法行政宣传工作，宣传各市州、各部门推进依法行政工作的创新做法、典型经验、先进事迹，努力营造推进依法行政工作的良好社会氛围。（各市州政府、省政府各部门负责）
二十、加强组织领导。各市州、各部门行政主要负责人是推进依法行政工作第一责任人。全省各级依法行政工作领导小组要加强统筹协调，加大对依法行政工作的协调指导力度，做到一级抓一级、层层抓落实。要探索加强基层依法行政的新路子，组织开展依法行政示范县和示范单位创建活动，充分发挥典型示范带动作用。全省各级依法行政工作领导小组成员单位要积极履行职责，带头搞好本市州、本部门的依法行政工作。各市州、各部门要结合政府机构改革，切实加强法制机构队伍建设，进一步加大对政府法制干部的培养、教育、使用和交流力度。（各市州政府、省政府各部门负责）
