十是通过开展服务企业、服务群众专项行动，广泛进行民情调研和民意调查，了解企业和群众对本局、本科室、本单位最不满意、最需要解决的事情，列出专门整改计划，年内认真办好1-2件有影响的实事。充分发挥我局人才、信息、物资、资源等优势，立足本职实际，创新服务手段、机制和载体，变被动服务为主动服务，变事后服务为事前、事中服务，便进门服务为上门服务。进一步梳理出台惠民便民利民举措，积极实施城乡居民收入倍增计划、创业带动就业工程、城乡社会保障、文化教育创新行动计划等经济社会发展急需、人民群众热切盼望的大事实事，着力解决企业和群众关心的经济发展、新农村建设、城市建设与管理、社会保障与救济、就业与再就业、文化教育、环境医疗卫生、社会治安等方面的问题，着力构筑普惠型公共服务支撑体系，千方百计地想办法，全心全意地抓落实，把“双抓双促”体现在服务企业、服务民生的具体实践上。充分发挥党组织和工、青、妇等人民团体的作用，以开展“送温暖”、志愿者服务等多种方式，深入开展扶贫济困等活动。
（五）绩效促进工程。
十一是要按照“科学发展、先行先试”的要求，构筑政务信息公开平台，加强政务公开制度建设，最大程度地保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，打造“阳光机关”、“阳光财政”，大力加强我局效能建设。要进一步梳理各项规章制度，围绕提升执行力这个目标，健全事先防范、事中审查和事后奖惩机制，做到各项制度之间的对接。以“政治坚定、业务精通、能力高强、清正廉洁、作风优良”为目标，积极组织开展岗位练兵、行业比武、献计献策、党员先锋岗（示范岗）等多种形式的创先争优活动，营造创优、创先、创新的氛围，鼓励希望全局干部立足本职创新思路、创新举措，努力实现工作新发展。
十二是要进一步拓宽机关作风监督渠道。局结合市纠风办今年开展对财政系统进行行风评议工作，以及各项主题活动，采取多种形式主动接受社会监督，及时了解我局在行政运作方面的情况，做到主动发现问题，主动解决问题，切实提高服务质量和办事效率。认真做好群众投诉件、领导督办件的办理工作，努力提高我局作风建设监督工作的实效。
三、工作步骤与要求
我局“双抓双促”机关作风建设活动从今年7月15日起至12月止，共分三个阶段进行：
（一）动员部署阶段（7月）
