（二）推进公共企事业单位办事公开。探索公共事业办事公开与厂务公开联动的办法，把群众关注的住房、电信、旅游金融、食品、药品、农资、环保等热点问题纳入办事公开范围，完善公开服务平台，畅通双向沟通渠道，建立和完善群众评价体系，提高服务水平，加大教育、医疗、供水、供电、电信等公共企业事业单位的办事公开力度，抓好办事公开载体建设，推动办事公开向农村、社区延伸，为群众提供便捷高效的服务，以提高便民利民的服务水平。
（三）做好化解社会矛盾和处理重大事故事件的政务公开工作。各级各部门要切实落实中央、省、地、县关于政务公开的决策部署，严格规范行政行为，依法行使行政权力，切实维护法律的严肃性、权威性，坚决避免因行政不作为、乱作为激化社会矛盾。要大力畅通群众表达诉求、反映意见、解决问题的渠道，采取“公开听证会商”、“信访民主评议”、“邀请群众参与”等方式，公开办理过程、处理结果，提高处理问题的透明度和公信力。特别是对一些重大事故事件，要按照及时准确、公开透明、有序开放、有效管理的要求。及时发布权威信息、公布事实真相，全面客观地介绍事件进展情况、政府举措和公众防范措施，防止因信息发布不及时、舆论引导不得力造成负面影响，维护党和政府的形象。
（四）推进基层政务公开。探索基层政务公开与村务公开联动的办法，重点公开中央关于“三农”工作决策部门、强农、惠农政务措施在基层落实情况，要着眼于维护农村基层群众的切身利益，加大土地管理制度改革、集体林权制度改革、农村综合改革措施，以及农业和农村公共事业投入、集体资产资源处置、征地补偿、涉农补贴、扶贫救灾资金等事关群众切身利益事项的公开力度，要着眼于维护农村基层群众的民主权利，结合村务公开民主管理等工作，加大农村基层民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度和涉农法律法规的公开力度。
五、注重典型，加强联系点建设
要继续加强对联系点工作的跟踪指导、督促检查和调查研究，总结推广联系点在实践中积累的好做法和新鲜经验，充分发挥联系点的辐射和带动作用。各示范点要加大工作力度，积极探索，大胆尝试，不断拓展政务公开的深度和广度，不断完善政务公开的制度和措施，不断提高政务公开的质量和水平。政务公开联系（示范）点要进一步做到组织有力，制度科学、完善，公开目录详细、清晰，公开内容全面、具体，公开形式丰富、规范，监督检查和考核措施完备，各项制度执行有力，继续发挥典型示范作用。要定期将本地本部门政务公开方面好的做法和经验以信息或简报形式报政务公开领导小组办公室。
六、加强领导，完善考核，确保今年政务公开工作落到实处
